HOME Mail ile Destek

Üniversitemiz Bilgi İşlem Müdürlüğümüze bağlı hizmetlerle ilgili olarak “Online Yardım Destek Sistemi’ni (OTRS – Open Ticket Request System)”kullanarak en hızlı şekilde destek alabilirsiniz.

Aşağıda yer alan statünüze uygun mail adresine, arıza tanımını bildirir e-mail ile destek talebinizi iletebilirsiniz. Tüm yardım destek talepleriniz otomatik olarak kayıt altına alınmakta ve talebiniz sonuçlanıncaya kadar takip edilerek talebinizin sonucu tarafınıza iletilmektedir.

Online Yardım Destek Sistemi için kullanabileceğiniz e-mail adresleri aşağıdaki gibidir.

Akademik Personel : akademik-yardim@ieu.edu.tr
İdari Personel : idari-yardim@ieu.edu.tr
Öğrenci : ogrenci-yardim@ieu.edu.tr
Genel : helpdesk@ieu.edu.tr